Condizioni Generali di Utilizzo

 

Il servizio visitato e/o in generale il servizio della società dell’informazione in cui è integrato il presente testo (di seguito il “Servizio”), accessibile sul sito Internet info.farmaciabartoli.it (di seguito il “Sito”) è disciplinato da una serie di condizioni generali di utilizzo. Il presente testo riporta le condizioni generali di utilizzo, che l’Utente accetta utilizzando il Servizio.

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito le “CGU”) e la Politica sulla protezione dei dati personali costituiscono la totalità delle pattuizioni tra il titolare e l’Utente con riferimento all’accesso e all’utilizzo del Servizio; esse annullano e sostituiscono qualsivoglia comunicazione, offerta, proposta o corrispondenza precedente.

Articolo 1 – Note legali del Servizio

Titolare: il sito web info.farmaciabartoli.it è gestito dalla società

Farmacia Bartoli S.r.l.,

avente sede sociale in Viale Massimo Arcamone, 19/21, 06034 Foligno,

P.IVA. 02522490545,

Autorizzata dal Min. della Salute con C.U.: 8508.

 

Articolo 2 – Oggetto delle condizioni generali

Le presenti CGU intendono definire le disposizioni applicabili a qualsivoglia utilizzo del Servizio, in particolare l’accesso al Servizio e il suo utilizzo da parte di un utente (di seguito “l’Utente”, “dell’Utente”, ecc.).

L’utilizzo del Servizio implica l’accettazione senza riserva delle CGU. 

Articolo 3 – Condizioni e modalità di accesso al Servizio

3.1 Accessibilità

Facciamo tutto il possibile per mantenere accessibile il Servizio 7 giorni su 7, 24 ore su 24. Ci adoperiamo, nei limiti della ragionevolezza e con la debita diligenza, per garantire la sicurezza e l’integrità operativa del Servizio attraverso l’adozione di misure di sicurezza adatte alla natura dei dati e ai rischi posti dall’attività.

Ci riserviamo la facoltà di interrompere, sospendere temporaneamente o modificare senza preavviso l’accesso al Servizio, completamente o in parte, al fine di assicurarne la manutenzione e l’aggiornamento o per qualsivoglia altra motivazione, principalmente tecnica, senza che tali interventi facciano sorgere obblighi da parte nostra o diano diritto a risarcimenti.

3.2 Prenotazione

La prenotazione di uno dei servizi offerti tramite il Sito determina la creazione di un’anagrafica utente che viene comunicata al titolare al fine di erogare il servizio scelto.

Con la prenotazione, l’Utente fornisce le informazioni contrassegnate con * e garantisce che queste siano esatte, complete e aggiornate.

L’Utente resta l’unico garante delle informazioni comunicate e non può modificarle se non all’atto dell’erogazione del servizio.

Sin d’ora si chiarisce come il Titolare non può essere considerato in alcun modo responsabile, se per un errore dell’Utente nel conferimento delle informazioni sia impossibile erogare il servizio o si verifichi un danno allo stesso utente

3.3 Lavora con Noi

Sul Sito è possibile candidarsi spontaneamente come collaboratore in una delle nostre farmacie.

Con l’invio della candidatura, l’Utente fornisce le informazioni contrassegnate con (obbligatorio) e garantisce che queste siano esatte, complete e aggiornate.

L’Utente resta l’unico garante delle informazioni comunicate e non può modificarle se non all’atto dell’erogazione del servizio.

Sin d’ora si chiarisce come il Titolare non può essere considerato in alcun modo responsabile, se per un errore dell’Utente nel conferimento delle informazioni sia impossibile erogare il servizio o si verifichi un danno allo stesso utente (ad es. danno a seguito di comunicazioni di informazioni sensibili)

3.4 Obblighi dell’Utente

Accedendo, visitando o utilizzando il Servizio, l’Utente garantisce e dichiara:

  • di avere la capacità giuridica e d’agire richiesta per concludere il rapporto contrattuale;

  • di avere letto e approvato le presenti CGU e la Politica sulla protezione dei dati personali (Privacy Policy);

  • di essere responsabile di qualsivoglia utilizzo che verrà fatto del Servizio, dall’Utente stesso o da altre persone che fanno uso delle sue credenziali, e dichiara altresì di non utilizzare il Servizio per scopi illegali o illeciti. A seconda dello Stato di residenza, l’Utente potrà inoltre essere soggetto a disposizioni specifiche, che si impegna a conoscere e osservare.

Articolo 4 – Nostre garanzie e responsabilità

4.1 Qualità delle informazioni e del contenuto

Per quanto riguarda le informazioni e i contenuti messi a disposizione sul Sito, siamo tenuti unicamente a un obbligo di mezzi e non di risultato, di qualunque natura esso sia.

Tutte le informazioni contenute su questo Sito sono state accuratamente inserite, verificate e aggiornate. Tuttavia, non possiamo garantire che le indicazioni e le illustrazioni siano in ogni momento complete, esatte e perfettamente attuali. In linea generale, decliniamo ogni responsabilità e non garantiamo la legittimità, l’aggiornamento, l’esattezza, l’esaustività, l’affidabilità o la disponibilità del contenuto delle informazioni e delle prestazioni proposte dal Servizio.

Decliniamo qualsiasi responsabilità relativa a danni, materiali o immateriali, derivanti dall’utilizzo o dal mancato utilizzo delle informazioni fornite, ovvero dall’utilizzo di informazioni errate e incomplete, ad eccezione di dolo e colpa grave. Tutte le offerte presenti sul Sito sono fornite senza impegno e a titolo di “invito ad offrire”. Ci riserviamo espressamente il diritto di modificare, completare ed eliminare parti del Sito o la totalità dell’offerta senza preavviso, nonché di sospenderne la pubblicazione in via provvisoria o definitiva.

Rammentiamo che le indicazioni riportate sul Sito in materia di informazioni mediche, farmaci e modalità di trattamento non intendono sostituire le raccomandazioni di un medico o di un farmacista.

In caso di domande sul nostro Servizio (esclusi consigli farmaceutici o sui nostri prodotti), è possibile contattarci tramite il numero di telefono presente sul sito ovvero all’indirizzo presente nella sezione “Contatti”. Le informazioni ottenute attraverso questo servizio di contatto sono fornite a titolo informativo e non costituiscono in alcun caso indicazioni farmaceutiche, né sostituiscono la consultazione di un medico o professionista sanitario.

4.2 Contenuti forniti da terzi

Non potremo in alcuna circostanza accettare qualsivoglia responsabilità per eventuali conseguenze risultanti, in particolare, dall’utilizzo del Servizio da parte degli utenti del Sito ovvero risultanti dalle informazioni fornite dagli utenti del Sito attraverso questo Servizio. Queste informazioni sono sotto la responsabilità di ciascun utente del Sito, che le fornisce, le configura, le modifica e le controlla.

Non siamo tenuti né a verificare la legalità delle informazioni trasmesse e salvate da terzi, né a indagare su circostanze che indichino un’attività illegale.

Rammentiamo tuttavia che siamo tenuti a eliminare o bloccare l’utilizzo di informazioni, conformemente alle leggi in vigore, a decorrere dal momento in cui veniamo a conoscenza che le informazioni fornite da terzi violano la normativa.

4.3 Sicurezza e accesso

La resilienza del nostro Sito deriva principalmente da comportamenti esterni al nostro controllo, per tale motivo non possiamo garantire un accesso continuo, senza interruzioni o protetto alle funzioni del Servizio. A tale riguardo, non potremo in alcun caso essere ritenuti responsabili dell’interruzione dell’accesso al Servizio e delle conseguenze eventualmente associate.

Non potremo in alcun caso essere ritenuti responsabili di eventuali danni (diretti o indiretti) o incidenti, temporanei o permanenti, causati ai dati o alle attrezzature informatiche dell’Utente al momento dell’accesso al Servizio o della visita dell’account personale o ancora, più in generale, alla trasmissione sul dispositivo dell’Utente dei file e dei software che compongono il Servizio. In particolare, non potremo essere ritenuti responsabili dell’eventuale trasmissione di virus attraverso il nostro Servizio.

Non siamo responsabili dell’utilizzo fraudolento dei nostri strumenti di diffusione e decliniamo qualsiasi responsabilità in caso di intrusione nei nostri sistemi informatici e di furto di dati, restando inteso che ci impegniamo a mettere in atto tutti i mezzi utili al fine di prevenire tali intrusioni illecite.

Ci impegniamo parimenti a garantire il miglior Servizio possibile, continuo ed effettivo, adoperandoci per prevenire attacchi esterni ovvero interruzioni di trasmissione nel limite del prevedibile.

4.4 Danni

Nei limiti delle norme inderogabili di legge, non potremo essere ritenuti responsabili dei danni subiti dall’Utente per eventi di forza maggiore, né di qualsivoglia danno, perdita di clientela, danni all’immagine o al marchio, pregiudizio commerciale o altri danni speciali, fortuiti o indiretti, derivanti da o associati con il Servizio o le presenti CGU.

Articolo 5 – Responsabilità dell’Utente nei nostri confronti

5.1 Contenuti dell’Utente

Pubblicando informazioni e contenuti quali fotografie, documenti, commenti o reazioni, ognuno contribuisce personalmente al dialogo e al funzionamento del nostro Servizio.

Per garantire che tale dialogo si svolga in termini adeguati e che il Servizio sia efficace, l’Utente si impegna a rispettare la totalità delle presenti CGU e le disposizioni di legge applicabili.

5.2 Responsabilità relativa ai contenuti

L’Utente riconosce di essere l’unico responsabile dei contenuti pubblicati online personalmente o tramite intermediari, di tutte le conseguenze eventualmente derivanti dai suoi contributi, dell’eventuale inadempienza ai suoi obblighi in virtù delle disposizioni o delle note legali applicabili a questo Servizio, nonché di tutte le conseguenze di tali inadempienze.

In particolare nella sezione “Lavora con Noi” è possibile caricare file per permettere l’invio del curriculum. L’utente è l’unico responsabile per ciò che invia al nostro server ed un uso illecito, potrebbe essere non solo contrario alle presenti CGU ma anche perseguito giudiziariamente nelle sedi più opportune.

5.3 Garanzie e responsabilità dell’Utente

L’Utente si impegna e garantisce di non porre in essere comportamenti univocamente lesivi dei diritti del Titolare del Sito, come ad esempio:

  • fornire informazioni false, inesatte o mendaci;

  • utilizzare espressioni diffamatorie, minacciose o moleste;

  • utilizzare espressioni ovvero materiale foto-video osceno (pornografia, pedofilia), contrario all’ordine pubblico e al buon costume;

  • compiere attacchi o insinuazioni fondate sulla razza, sul credo o sulla sua assenza, sulle origini etniche, sul sesso o sull’orientamento sessuale;

  • utilizzare virus, trojan, spider o scraper ovvero altri programmi informatici il cui scopo è quello di nuocere a, intercettare o estrapolare dal sistema dati o informazioni personali;

  • compiere qualsivoglia azione in violazione di diritti di terzi, quali i diritti di proprietà intellettuale, il diritto alla privacy e protezione della vita privata e dati personali, ecc.

Pertanto, l’Utente deve accertare che tutte le informazioni e/o i documenti provenienti da e che riguardino terzi e inclusi nelle informazioni fornite siano utilizzati con la previa ed esplicita autorizzazione del soggetto terzo interessato.

Quando mette online contenuti protetti da proprietà intellettuale (foto, testo, disegni, ecc.), l’Utente si impegna a verificare previamente che il titolare dei diritti abbia dato il consenso. Inoltre, quando il contenuto messo online è una foto raffigurante una persona identificata o identificabile, l’Utente si impegna a verificare previamente che tale persona abbia espresso il suo consenso, anche laddove l’Utente sia egli stesso l’autore della foto.

5.4 Risarcimento

L’Utente si impegna a manlevarci e tenerci indenni per qualsivoglia reclamo e/o procedimento intrapreso da terzi, indipendentemente dalla forma e dalla natura, direttamente o indirettamente in relazione con le informazioni fornite e gli altri contenuti diffusi dall’Utente sul Sito ovvero la cui causa sia imputabile a un comportamento dell’Utente contrario alle presenti condizioni.

A tale riguardo, l’Utente dovrà manlevarci interamente di tutti i danni a cui potremmo essere condannati incluso il pagamento delle spese legali e degli onorari di assistenza legale da noi sopportati. Ci impegniamo a informare l’Utente tempestivamente di eventuali azioni legali.

Ci riserviamo il diritto, liberamente e a nostre spese, di prendere parte alla difesa e/o alla composizione amichevole di un reclamo ovvero di assumere unicamente la nostra difesa e il controllo del procedimento, senza per questo sollevare l’Utente dai suoi obblighi di risarcimento.

L’Utente non può in alcun caso accettare una risoluzione amichevole che implichi un’assunzione di responsabilità da parte nostra o ponga a nostro carico un qualsivoglia obbligo, senza il nostro previo consenso.

5.5 Rimozione/Modifica

Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di rimuovere senza previa diffida le informazioni fornite dall’Utente e considerate deleterie, inesatte, ingannevoli, inadeguate o non conformi con le disposizioni delle CGU o della Politica sulla protezione dei dati personali o delle leggi in vigore.

Articolo 6 – Rimandi e collegamenti ipertestuali

Il Servizio può rimandare ad altri servizi di terze parti, sui quali non esercitiamo alcun controllo tecnico o contenutistico. L’esistenza di un collegamento ipertestuale verso il servizio di terze parti non costituisce un’approvazione di tale servizio o del suo contenuto.

Pertanto non possiamo offrire alcuna garanzia circa il carattere esaustivo o esatto del contenuto di tali servizi di terzi, se non limitatamente alla loro disponibilità.

In linea generale, non siamo responsabili del contenuto presente su altri siti Internet verso cui il Sito rimanda. Decliniamo qualsivoglia responsabilità per i danni diretti o indiretti risultanti dalla consultazione o dall’utilizzo dei servizi Web a cui il Servizio rimanda ovvero delle informazioni pubblicate su questi servizi. Decliniamo altresì qualsiasi responsabilità circa il trattamento dei dati a carattere personale su questi servizi.

Invitiamo l’Utente a prendere conoscenza delle CGU e delle politiche in materia di protezione dei dati a carattere personale di tali servizi Internet di terze parti a cui viene rimandato.

Articolo 7 – Proprietà intellettuale

7.1 Nostra proprietà intellettuale

Concediamo all’Utente unicamente un diritto gratuito, personale, non esclusivo e non trasferibile di accesso e utilizzo del Servizio, subordinato all’osservanza delle presenti condizioni.

L’Utente è pertanto autorizzato a utilizzare il contenuto del Servizio per sua informazione personale, come fonte di informazioni o per la raccolta di dati.

Il Servizio (considerato un tutt’uno inscindibile) e i vari elementi figuranti sul Servizio (in particolare testi, fotografie, cataloghi, impaginazioni, marchi, loghi, illustrazioni, software specifici, filmati) sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale. All’occorrenza, essi sono stati oggetto di autorizzazione di pubblicazione, di diffusione o di un diritto d’utilizzo acquisito presso tali terze parti.

Il logo, il nome dei prodotti e dei servizi o il nome delle società menzionate su questo Servizio possono costituire marchi, denominazioni commerciali e denominazioni societarie dei rispettivi titolari. L’Utente si impegna espressamente a rispettare tali diritti di proprietà intellettuale.

Ferme restando le eccezioni previste dalla legge, l’Utente si impegna ad astenersi (elenco non esaustivo) dal modificare, copiare, distribuire, trasmettere, diffondere, pubblicare, concedere sotto licenza, trasferire, vendere, riprodurre o fare riprodurre la totalità o parte delle informazioni, del software, del prodotto o servizio ottenuto a partire da questo Servizio, in via provvisoria o permanente, con qualsivoglia metodo, conosciuto o meno, su qualsivoglia supporto, senza il nostro previo consenso scritto. Il mancato rispetto di questo divieto costituisce una violazione delle presenti CGU, foriera di risarcimento del danno patrimoniale e morale nonché, nell’ipotesi più grave, della responsabilità penale.

I collegamenti ipertestuali verso il nostro Sito sono tollerati a condizione che rimandino alla pagina iniziale (salvo indicazioni contrarie provenienti da noi) e che non comportino alcuna dichiarazione denigratoria o diffamatoria nei confronti del Servizio.

7.2 Proprietà intellettuale dell’Utente

Con riferimento ai contenuti pubblicati dall’Utente sul Sito e protetti da diritti di proprietà intellettuale di cui il suddetto è titolare, l’Utente ci concede una licenza non esclusiva, trasferibile, sublicenziabile, esente da royalty e con copertura mondiale per l’utilizzo, la riproduzione, la modifica, la traduzione, la distribuzione, l’adattamento e la comunicazione di questi contenuti pubblicati sul Servizio o inviati per posta elettronica. Questa licenza resterà valida per l’intera durata legale dei diritti d’autore.

Articolo 8 – Eliminazione dell’account dell’Utente

Ci riserviamo la facoltà di eliminare un account di nostra iniziativa. Tale eliminazione di nostra iniziativa può risultare dal mancato utilizzo dell’account per un periodo determinato, e/o da una misura provvisoria adottata in caso di account sospetto, ad esempio laddove avessimo motivo di pensare che le presenti condizioni non siano state rispettate, e/o risultare da una richiesta di terzi che adducono la violazione dei loro diritti, o ancora di un’autorità competente. Non è possibile invocare alcun risarcimento in seguito all’eliminazione di un account, anche se per errore.

Articolo 9 – Disposizioni finali

9.1 Modifica delle CGU

Ci riserviamo la facoltà di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento, senza preavviso, in funzione delle variazioni apportate al Servizio, dell’evoluzione della normativa ovvero per qualsivoglia altro motivo lecito.

Nel caso specifico in cui si renda necessario l’adattamento del Servizio a modifiche legislative, faremo il possibile per provvedere a tali adattamenti nel più breve tempo possibile. Nel corso di questo periodo, l’Utente riconosce che non potremo essere ritenuti responsabili di temporanei difetti di conformità.

Le nuove CGU saranno messe online con indicazione della data di aggiornamento e saranno immediatamente applicabili nei confronti dell’Utente.

La versione delle CGU opponibile nei confronti dell’Utente è disponibile in via permanente sul Servizio.

L’Utente si impegna a tenersi informato su tali modifiche consultando regolarmente la pagina del Servizio di pertinenza delle CGU.

9.2 Divisibilità

Laddove uno o più articoli delle CGU dovessero essere dichiarati nulli, non validi, illegali o inapplicabili ai sensi del diritto vigente, interamente o in parte, tale circostanza non inficerà la validità degli altri articoli. Una disposizione nulla, invalida, contraria alla legge o inapplicabile sarà sostituita con efficacia retroattiva da altra disposizione valida e applicabile il cui contenuto sia il più possibile fedele a quello dell’articolo originale.

9.3 Forza probatoria

Le parti contraenti (l’Utente e Noi) concordano che potranno essere scambiate tramite mezzi elettronici informazioni necessarie al Servizio. Si presume che tutte le comunicazioni elettroniche tra le parti contraenti abbiano la stessa efficacia probatoria di un documento scritto su supporto cartaceo. L’impiego delle credenziali dell’Utente ci permette di ritenere che il Servizio sia effettivamente utilizzato dall’Utente e costituisce firma elettronica associata all’Utente in sostituzione di quella olografa.

Una versione stampata delle CGU e di eventuali avvisi in formato elettronico sarà producibile in qualsiasi procedimento giudiziario o amministrativo connesso al presente rapporto contrattuale, allo stesso titolo e alle stesse condizioni degli altri documenti creati e conservati in forma cartacea.

9.4 Forza maggiore

Indipendentemente da eventuali disposizioni contrarie, nessuna delle parti sarà ritenuta responsabile del ritardo nell’adempimento ovvero del mancato adempimento dei propri obblighi per effetto di eventi di forza maggiore (quali scioperi, guerre, terremoti, cataclismi di qualsiasi natura, conseguenze dirette o indirette di esplosioni, incendi, emissioni di calore, inondazioni, così come qualsivoglia altro caso di forza maggiore).

9.5 Rapporti

Nei confronti dell’Utente agiamo come prestatori di servizi indipendenti.

Non siamo tenuti ad intervenire in caso di controversia tra l’Utente e altri fruitori del Servizio ovvero tra l’Utente e soggetti terzi. L’Utente esonera noi e i nostri amministratori, dipendenti e altri membri, da qualsivoglia azione o richiesta di risarcimento di qualsivoglia natura, nota o meno, con riferimento a tali conflitti di cui potrà essere parte.

9.6 Comunicazioni e notifiche

Eventuali comunicazioni o notifiche da noi indirizzate all’Utente saranno ritenute valide qualora trasmesse all’indirizzo di posta elettronica fornitoci, anche qualora non fosse più valido.

9.7 Reclami

Per qualsiasi informazione, domanda o reclamo riguardanti il Sito o le CGU, l’Utente può contattarci attraverso il nostro servizio clienti, accessibile dalla sezione “Contatti”.

Le parti sottoporranno tutte le controversie derivanti dal presente contratto o collegate ad esso – ivi comprese quelle relative alla sua interpretazione, validità, efficacia, esecuzione e risoluzione – al tentativo di mediazione presso la sede locale dell’Organismo di Conciliazione Resolutia, disciplinato del Regolamento di Mediazione Civile e Commerciale della stessa che le parti espressamente dichiarano di conoscere e di accettare integralmente. Le parti si impegnano a ricorrere alla mediazione prima di iniziare qualsiasi procedimento arbitrale o giudiziale.

In caso contrario, si procederà conformemente all’articolo 9.8 delle presenti condizioni.

9.8 Legge Applicabile e Foro Competente

Il rapporto contrattuale tra noi e l’Utente, in virtù delle presenti CGU, è disciplinato dal diritto italiano. Qualsivoglia contenzioso avente per oggetto la validità, l’interpretazione, l’esecuzione ovvero la mancata esecuzione, l’interruzione o la risoluzione delle presenti CGU sarà disciplinato esclusivamente dal diritto italiano e sarà soggetto alla competenza esclusiva del Tribunale di Spoleto, fatto salvo il foro del consumatore qualora applicabile ai sensi del d.lgs. 206/2005. 

Ultimo aggiornamento: 21/03/2022

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